Ultima actualizare: 20 octombrie 2026
Această politică explică ce date personale prelucrează S.C. DOCEROM SISTEM S.R.L., de ce le prelucrează și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.
1. Operatorul de date
S.C. DOCEROM SISTEM S.R.L., Galați, Strada Domnească nr. 36, bloc Select, CUI RO31189199, J17/147/2013.
Contact pentru protecția datelor: contact@docerom.ro · (+40) 769 425 435
2. Ce date colectăm
- Prin formularul de contact: nume și prenume, telefon, e-mail, tipul lucrării, localitate, județ, firmă și CUI (opțional) și detaliile pe care le scrii despre lucrare.
- Pentru ofertare și contract: adresa locației lucrării, date de identificare necesare contractului și dosarelor de avizare sau finanțare, date din facturile de energie (de ex. cod loc de consum), fotografii ale locației.
- Pentru facturare și plată: date de facturare și contul bancar pentru rambursări.
- Date tehnice la vizitarea Site-ului: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate, colectate prin cookie-uri. Detalii în Politica de cookie-uri.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Răspuns la solicitări și emiterea ofertelor | Demersuri înainte de încheierea contractului – art. 6(1)(b), și consimțământ – art. 6(1)(a) |
| Încheierea și executarea contractului, garanție, service | Executarea contractului – art. 6(1)(b) |
| Dosare către operatorul de distribuție, autorități, programe de finanțare | Executarea contractului și obligație legală – art. 6(1)(b), (c) |
| Facturare, contabilitate, arhivare | Obligație legală – art. 6(1)(c) |
| Securitatea Site-ului, apărarea drepturilor în justiție | Interes legitim – art. 6(1)(f) |
| Statistici și publicitate online (Meta Pixel) | Consimțământ – art. 6(1)(a), exprimat prin bannerul de cookie-uri |
Furnizarea datelor marcate obligatoriu în formular este necesară pentru a-ți putea răspunde. Fără ele nu putem emite o ofertă. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
4. Cât timp păstrăm datele
- Solicitări fără contract: până la 12 luni de la ultimul contact.
- Date contractuale: pe durata contractului și a garanției, plus termenul general de prescripție.
- Documente financiar-contabile: termenele prevăzute de legislația contabilă (în prezent 5 sau 10 ani, după tipul documentului).
- Cookie-uri: duratele din Politica de cookie-uri.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem datele personale. Le putem transmite doar atunci când este necesar, către:
- operatorul de distribuție a energiei electrice, autorități publice și administratorii programelor de finanțare (de ex. AFM);
- furnizori de echipamente și producători, pentru livrare și garanție;
- firme de transport și curierat;
- furnizori de servicii IT, găzduire web și e-mail; contabil sau firmă de contabilitate; consultanți juridici;
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook), pentru statistici și publicitate, doar cu acordul tău.
6. Transferuri în afara UE/SEE
Unii furnizori (de exemplu Meta) pot transfera date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se fac pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene (inclusiv EU-US Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard.
7. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces limitat la date, parole și copii de siguranță. În cazul unei încălcări a securității datelor, notificăm ANSPDCP și, când este cazul, persoanele vizate, în termenele legale.
8. Drepturile tale
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție, inclusiv la marketing;
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările făcute anterior;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro.
Cererile se trimit la contact@docerom.ro. Răspundem în cel mult o lună. Termenul se poate prelungi cu încă două luni pentru cereri complexe, cu informarea ta. Putem cere informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea.
9. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (de exemplu Facebook sau LinkedIn). Docerom nu răspunde pentru politicile de confidențialitate ale acestora.
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.